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Técnica 11
Compatibilidad con lectores y cómo establecerla
La compatibilidad es la cuestión que se plantea en todas las consultas y que ningún proveedor puede resolver por sí solo. Los datos necesarios están en su sistema de control de accesos y en las cerraduras de sus puertas. Lo que sí podemos hacer es indicarle exactamente qué debe comprobar y decirle con franqueza cuándo la respuesta es negativa.
| Dato uno | Marca, modelo y generación del lector o la cerradura |
|---|---|
| Dato dos | Tecnología de credencial y frecuencia que lee |
| Dato tres | Esquema de codificación y quién da de alta las credenciales |
| Prueba | Una muestra probada en una puerta real antes de la tirada |
Los tres datos
La marca y el modelo del lector o la cerradura; la tecnología y la frecuencia de la credencial que admite; y el esquema de codificación que requiere, incluido si su equipo da de alta las credenciales o si el fabricante las suministra preconfiguradas. Con los tres datos, normalmente se puede determinar la compatibilidad a partir de la documentación. Con solo dos, no pasa de ser una conjetura. Por eso, una consulta que identifica el sistema recibe una respuesta concreta en un día, mientras que otra que no lo hace recibe una lista de preguntas.
Algunas plataformas no admiten credenciales de terceros
Varias plataformas de cerraduras utilizan credenciales configuradas en fábrica con claves que solo posee el fabricante. En esos sistemas, no se puede dar de alta una credencial virgen de otro proveedor, aunque coincidan la frecuencia y la familia de chip, porque la barrera es criptográfica. Se lo diremos de inmediato, en lugar de venderle una tirada que no podrá hacerse funcionar. Muchas otras plataformas admiten sin problemas credenciales dadas de alta por el cliente; por eso el número de modelo es la primera pregunta, no la última.
Pruebe una muestra en la puerta real
La compatibilidad sobre el papel y el funcionamiento en una puerta real son dos cosas distintas. La geometría de la antena, la profundidad a la que está empotrado el lector y la posición de montaje influyen en la calidad de lectura de una pulsera concreta en una cerradura concreta; ninguno de esos factores figura en una ficha técnica. Cuando la persona responsable del mantenimiento prueba un pequeño juego de muestras en una puerta real, una opinión se convierte en un hecho. Lleva unos días y marca la diferencia entre una especificación y una mera esperanza.
Envíe una tarjeta de repuesto
Una credencial que funcione en su sistema actual es lo más útil que puede incluir en una consulta. Puede analizarse para determinar directamente la frecuencia y la familia de chip, y resolver en minutos lo que requeriría una semana de correos. No siempre es posible —en muchos establecimientos las tarjetas están sometidas a un control estricto—, pero, cuando lo es, elimina de inmediato la mayor parte de la incertidumbre del presupuesto.
La compatibilidad queda sujeta a la confirmación de su sistema de cerraduras, la tecnología de credencial y los requisitos de codificación.
Todas las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios. Cualquier referencia indica únicamente compatibilidad y no implica vinculación ni respaldo alguno.
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Envíe los datos de sus cerraduras y una tarjeta de repuesto.
No afirmamos ser compatibles con todos los sistemas. Antes de presupuestar una tirada confirmamos tres cosas: la marca y el modelo de su sistema de cerraduras, la tecnología de credencial que lee y el esquema de codificación que espera. Cuando un sistema es propietario o cerrado, se lo indicamos en lugar de hacer suposiciones — y si no podemos cumplir sus requisitos, se lo diremos antes de que haga el pedido.